Informasi ini telah diinformasikan sejak bulan maret 2010. Bagi user vre yang tidak memperpanjang support tahunan, maka :

Permintaan serial key akan ditolak atau diblok oleh server VRE.
User tidak mendapatkan update.
User tidak mendapatkan support / bantuan teknis.
permintaan pembelian modul tambahan akan ditolak.

Untuk user yang memperpanjang support tahunanan :
mendapatkan free serial key 3 kali permintaan selama masa support, tidak dapat diakumulasi.
Mendapat bantuan teknis dari Tim support selama jam support.
Mendapatkan update VRE jika pada masa support terdapat update.

Permintaan serial key dilakukan dengan mengirim via ym ke server serial key VRE. Dimana Pada server tersebut tersimpan data masa support USER.

Blok permintaan key oleh sistem server VRE

Pengecekan masa support serial VRE

untuk perpanjangan support dan update, kontak :

0811 341 9361 031 91000475

id ym ieshop.marketing1 dan ieshop.marketing2